客管生”项目是华润置地济南公司为选拔、培养具有工程专业背景且具备较强客户服务意识的人才而打造的应届生甄选发展计划。我们将通过多角度的考察，挑选出符合华润置地价值观的优秀毕业生加入公司，并通过3-5年的专项培养，帮忙他们成长为房地产客户关系高级管理人才。
[岗位职责]
主要开展地产产品交付前的验收、产品集中交付管理、交付后客户关系的日常维护及客户活动的组织、客户投诉处理、组织管理施工单位进行工程维修等工作，维护良好的客户关系，提升客户满意度，维护公司品牌形象。