客服文员3K-5K
济南市 全职 专科 1人 售后咨询
售后客服文职
2023-11-15 14:14发布
抵制招聘诈骗,加强自我保护,以任何理由索取财物,均涉嫌违法,请提高警惕!
点击举报>

职位信息

岗位职责
1、查询、整理、发送客户每天的数据报表;
2、负责收集、整理、汇总、核对与合作方的咨询数量;跟踪客户到诊情况
3、协调处理售后服务事宜,提升合作方的满意度
4、及时回访客户,建立良好的客户关系,快速响应合作方服务需求
5、接受客户关基础专业知识方面的咨询、查询、回访和建议等问题的咨询;
6、客户相关信息的录入OA管理系统,建立客户档案,提交工作报表;
7、对其他部门的相关工作提供支持与协助。
职位要求:
1、大专及以上学历,可接受应届生;
2、有良好的沟通技巧和较强的判断能力;
3、具有良好的协调和沟通能力,学习能力强,积极进取;
4、有强烈的进取意识,有热情,责任心强,有团队意识;
5、熟悉使用常用办公软件,服务意识良好;
6、熟悉互联网具有计算机文化知识基础者优先。
互联网/游戏/软件
51-100人
其他企业
山东省济南市槐荫区和谐广场银座中心2号楼1306

投递确认,请选择简历

发送取消
举报

如发现职位有违规现象请及时举报!我们会第一时间做出相应处理!

举报原因:

选择举报原因

  • 薪资不真实
  • 职位不正当
  • 公司信息不正当
  • 公司信息不正当
  • 其它
详细描述:

请填写举报详情

咨询热线

400-619-3917

周一至周五 8:30~17:30

关注微信
小贤才官方微信

招人才、找工作

请扫码关注我~

极速求职
小贤才小程序码

找工作请扫我~

返回顶部
反馈

感谢您百忙之中对我们的产品进行反馈!我们会第一时间做出相应处理!

详细描述:

请填写反馈内容