客服专员(药学):
岗位职责:
1.协助销售完成和客户的样品对接工作,以及协助样品室完成样品确认及入库销毁工作;
2.完成销售订单的信息确认及下单工作,和客户沟通确认项目中关键信息准确性;
3.追踪项目进度,保证项目周期,并和客户建立良好的项目沟通;
4.负责后期客户报告问题汇总,协助技术完成客户报告修改、邮寄等工作。
任职要求:
1.大专及以上学历,医药类、生物类专业,有助理工作者优先;
2.熟练运用Word/Excel等办公软件;
3.较强的责任心、耐心,良好的信息收集、监控能力,优秀的组织协调能力、学习能力、团队协作能力和沟通能力。