1、负责公司外派服务工作；
2、负责农业装备产品故障诊断、维修；
3、负责服务商服务人员维修技术指导及终端服务网络服务能力提升培育；
4、负责用户产品正确使用操作、维护保养等产品培训；
5、协助市场部服务经理开展新建/弱势服务网络配件提报与清退、服务索赔等业务运营标准、流程培训；
6、负责市场竞品信息及用户服务、产品建议收集、梳理及反馈。