为2-8岁学员提供教学服务，指导学习方法，规划学习路径；
与一流教研团队一起，守护孩子快乐成长，深耕儿童启蒙教育；
【工作地点】济南
【岗位职责】
1、在线辅导：为2-8岁学员提供与学科相关的服务，指导学习方法、规划学习路径，提升学习效果；
2、家长沟通：通过积极与家长沟通，耐心解答产品使用、学习等相关问题，提高家长信赖感和满意度，完成课程续报和推荐；
3、社群运营：通过社群和私聊等互动方式，提高学员活跃度和参与度，达成各类活动数据指标；
4、效果管理：帮助每位学员按时完成学习任务，达成学习目标。记录反馈学员的产品使用问题和学习感受，协助教研和产品优化内容及产品体验。
【任职资格】
1、2021届获得本科及以上学历，英语或美术专业优先；
2、通过CET-4（或其他同类型考试）优先；
3、具有良好的沟通能力和服务意识；
4、有较强的执行能力和抗压能力；
5、有幼儿英语教育相关经验者优先。
【福利介绍】
节日礼品、家庭日活动、教育产品内购、英语福利课程、全家心理关怀等多样福利
其他：五险一金、商业保险、打车补助、公休假期；