1、根据项目进度计划，制定实施方案和计划;
2、负责客户需求、数据的收集、整理，并与客户做好沟通、确认;对于要进行二次开发的需求，编写详细的需求分析文档;
3、按照项目需求配置系统环境，进行系统初始化和调试工作;
4、编写整理过程文档，组织用户培训;
5、按照实施流程，完成项目上线交付工作;
6、负责售后支持，如系统使用问题的解答和咨询;
7、收集客户的合理化需求和建议。