岗位职责:
VIP数据分析体系
1、及时、有效、准确的完成基础数据指标的分析与沉淀;
2、对客资数据进行梳理与沉淀;
3、大顾客分析跟踪以及预警
后台系统
1、后台系统的日常维护
2、固定卡券的发放
3、营销活动相关的系统支持操作
顾客维护
1、大顾客关键节点回访与维护
2、客评跟进与总结,以及重要客诉的反馈处理
3、VIP维护活动执行
4、客户满意度调研
任职资格:
1、大专以上学历,市场营销、商用心理学、应用统计学等相关专业;
2、具备良好的数据分析能力、自主学习能力、理解能力;
3、办公应用软件及表格公式设置操作熟练
福利待遇:
1、行业内具备竞争力的薪资收入,完善的薪酬绩效体系;
2、五险一金;
3、人性化管理,生日假、带薪年假、节日礼品、每日下午茶;
4、文化活动丰富:工作坊、户外拓展、运动会、五星级酒店年会;
5、专业技能培训,良好的晋升空间;
6、团队颜值高,年轻、时尚、有活力,在公司大环境影响下,时尚度和衣品必定有所提升;
7、整层办公区,干净舒适的办公环境