岗位职责:
1、处理客户问题的咨询解答, 回访或邀约客户来访,详细解答客户问题,完成销售目标;
2、定期对记录的咨询信息进行回访,告知咨询者最近的最新动态;
3、准确收集、统计、整理咨询数据,挖掘有效顾客信息 ;
4、对咨询者全面、准确、有针对性的做好咨询工作,帮助咨询者了解其想了解的信息为其选择做参考;
任职要求:
1、年龄20-35岁,普通话标准,口齿伶俐,思维敏捷,表达能力强;
2、大专及以上学历,有学管以及销售相关工作经验者优先;
3、抗压能力强,有朝气活力,积极向上,形象气质佳;
4、有销售和服务意识,目标感强;
5.熟练使用各种办公设备和办公软件,学习能力强,有一定的应变能力。