一、工作内容：
依法调解金融消费纠纷案件：
1、通过 提醒客户保持良好的个人征信，按时还款；
2、告知客户相关的仲裁判决、强制执行等处理流程；
3、了解客户的个人情况与实际困难，及时进行反馈跟踪，帮助客户申请费用减免。
4、跟进案件后续处理流程。
二、任职要求：
1、大专及以上学历，能力突出或有相关工作经验面试通过后学历可放宽。
2、普通话标准，学习能力强，有优秀的分析谈判能力、沟通协调能力，较强的执行能力；
3、工作认真、负责，积极协助团队达成目标；
4、有良好的自我调节能力，心态积极阳光。
三、职业发展：
专业路线：法务客服-调解员-资深调解员
管理路线：法务客服-调解员-组长-主管-经理-总监
四、福利待遇：
待遇优厚，周末单休，五险一金，带薪年假，定期体检，员工旅游，节日生日福利，不定期团建