淘宝客服120元/天
济南市 实习 不限 10人 客服专员/助理
丰富自己;高薪稳定
2021-01-24 15:50发布
抵制招聘诈骗,加强自我保护,以任何理由索取财物,均涉嫌违法,请提高警惕!
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职位信息

任职要求:
1、高中、中专及以上学历,电脑操作熟练,打字速度较快,,声音甜美,普通话标准;
2、具有敬业精神、团队合作精神,反应敏捷,能承受一定工作压力;
岗位职责:
1、通过在线聊天工具对顾客的咨询进行及时准确的回复,了解咨询对象的需求;
2、处理客户订单、信息的整理、跟踪以及妥善解决客户的退换货要求以及其他售后问题;
3、运用所掌握的产品专业知识熟练的和顾客进行沟通交流,达成订单;
4、了解熟悉公司旗下包含的所有产品品类,并且熟知;
5、熟悉产品和网站,具备专业的销售知识和技巧;

表现优异者可提前转正或晋升
快消/百货/批发/零售
51-100人
私营企业
济南市 高新区 舜泰广场9号楼南楼203室

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