【工作职责】
（1）调查、收集、汇总各部门、各岗位及人员的培训需求。
（2）协助编制酒店各部门、各岗位的年度、季度、月度培训计划。
（3）确定培训时间、场所和培训对象，按时通知应参加培训的学员。
（4）负责记录培训过程中学员的考勤，维持课堂纪律。
（5）协助进行培训总结和培训效果评估。
（6）建立和维护培训学员的资料与档案。
（7）整理归档培训资料。