岗位职责 ：
1、为用户提供医疗器械的装机、升级、维修维护、远程技术支持等服务;
2、处理用户投诉,解决技术难题,反馈存在的质量问题,提供技术培训;
3、按时填写服务工作报告,并及时对日常费用如实报销;
4、协助销售和市场部门收集市场信息,支持展会和回访,提高用户满意度;
任职资格 :
1、生物医学工程、医疗器械、电子信息、电气工程及其自动化相关专业最好;
2、熟悉相关医疗电子产品知识、医疗临床知识,及用户服务管理实际运作流程;
3、具有良好的表达能力和沟通能力;
4、具备熟练运用计算机和办公软件的能力。
