岗位职责:
1.了解学员特点和家长需求,关注用户体验,进行课后的教学服务;
2.定期沟通反馈学员学习情况,提供给意见建议,与家长一同辅助学员达成学习效果;
3.利用社群、活动等方式增加用户粘性,保持良好的用户关系;
4.负责学生课程的安排,包括固定课程排位,学生请假,课程调整,升班,课包延期,续约提醒等方面;
5.协助校长完成日常的教学的安排工作,及教师的课前准备工作;
6.负责教师的考核管理工作,对老师关系进行维护,增强亲密度;
7.校区人效制度及管理,合理排班;
任职要求:
1、统招本科及以上学历,英语四级及以上;
2、抗压能力强,有良好的团队合作意识,执行力强;
3、善于沟通,能够和学员及学员家长建立良好关系;
4、有1年以上相关教学经验者优先;