岗位职责:
1、按照领班的安排,认真做好餐厅、包间/洗浴前厅、浴区、男女更等班前准备,确保正常对客服务;
2、主动、热情、礼貌、耐心、周到的对客服务,使顾客有宾至如归之感;
3、运用礼貌用语,为客人提供最佳服务;
4、善于向顾客介绍和推销酒店产品;
5、配合领班工作,服从领班或以上领导指挥,团结及善于帮助同事工作;
6、积极参加培训,不断提高服务技能。
任职资格:
1、男女不限,年龄18-35岁,身体健康,女性身高158cm以上、男性身高170cm以上;
2、品行端正,吃苦耐劳,高中以上学历;
3、热爱餐饮/洗浴行业,具有服务意识。
福利待遇:
1.月休四天,每年11天法定节假日;
2.全勤奖100元,工作满一年享受带薪年假,转正缴纳完善的五项社会保险;
3.提供优越的食宿条件,员工餐厅免费工作餐营养搭配、荤素合理,员工公寓免费提供床上用品,无线WIFI,自助洗衣机,24小时冷热水洗浴,拎包即可入住;
4.员工生日享受八寸蛋糕一个及专属生日餐福利;
5.享受三八节、中秋节、春节节日福利;
6.每月发放一箱牛奶、水果生活福利;
7.父母每月享受孝心基金500元/月;
8.部门每月组织团建活动,每年组织员工旅游活动;
9.完善的培训机制,建立新员工入职培训、在岗培训、专题培训、晋级培训、外出学习等全方位培训机制,帮助员工与酒店同发展共成长。