任职资格：
1、年龄：22-35
2、性别：不限，女性优先
3、学历：大专及以上
4、经验：从事客服类工作1年以上
5、知识：
（1）熟练微信QQ互动及管理技巧
（2）具备应用文写作功底
（3）熟悉互联网客户服务技巧
（4）熟练使用OFFICE、思维导图、VUE、VISO等办公软件
（5）普通话标准
（6）书写字迹工整
（7）声音甜美
6、能力：
（1）具备较强的沟通协调能力
（2）具备人财物的调度管控能力
（3）具备危机处理能力，具备一定敏感度
7、其他：
责任心，强亲和力

岗位职责：
1、客户资料的审核备案
2、教学教务学籍等资料的整理归档汇总
3、孤儿客户的教学教务等事项的管理和督导
4、日常微信群维护
5、日常授课、考试的组织安排
6、协助学校开展各项活动