岗位职责:
1、负责接听学员热线,为学员提供满意的课程服务,提高学员满意度。
2、处理学员提出的问题并回复,为学员在学习过程中提供良好的服务。
3、接待学员报名,记录学员咨询、投诉内容,按照相应流程给予学员反馈。
4、能及时发现学员的需求及意见,并记录整理汇报。
5、该岗位为高薪销售岗,接受应届毕业生。
任职要求:
1、本科及以上学历,专业不限,优秀者可以放宽至专科。
2、言语表达能力突出,电话与现场沟通能力强。
3、有服务意识,具有较强的亲和力,愿为客户提供高品质的教育咨询服务。
4、能够迅速掌握与教育咨询服务有关的各种知识,擅长office软件的应用。
5、性格开朗,为人踏实稳重踏实、热情耐心、有团队合作精神。
6、个性成熟,乐观进取;吃苦耐劳,能承受一定的工作压力。
薪酬福利
1、签订正规劳动合同,试用期3-6个月;
2、社保及住房公积金,双休;
3、转正后工资构成由基本工资+绩效奖金+出差补助+工龄奖金+年终奖、区域津贴等若干项组成;
4、节假日福利,带薪旅游,免费体检;
5、经培训考核合格,评定职级,具体待遇面议;
6、外派后提供驻外津贴及住房补助。
地址:市区+聊大+7大县区