岗位职责:
1、对学员在学习中心的学习进行管理,学生个性化辅导档案,月度跟部门主管总结等管理文件;
2、对在读学员提供高水平的服务,达到续费或推荐等二次销售;
3、协助咨询师及市场人员开展工作;
4、与家长学生及时有效的沟通,与学生和家长建立长期、稳定、良好的关系;
5、完成学校交待的其他任务。
任职资格:
1、大专及以上学历,有客户服务相关经验者优先;
2、形象好、性格开朗、待人热情,言谈举止大方得体,有亲和力;
3、有良好的人际沟通能力;
4、头脑灵活,反应迅速,反应能力强,抗压能力强;
5、做事积极,工作耐心、细致、严谨。