【岗位职责】

1、通过千牛聊天工具接待客户，可以独挡一面以真诚的服务态度和销售技巧解答疑问，促成交易;
2、负责答复、跟进及反馈网络客户咨询、跟踪售后服务；

3、熟悉淘宝、天猫的各种操作规则；

4、熟悉产品，及时处理客户的疑问;
5、及时反馈或处理买家反映的各种售后问题。

【任职要求】

1、年龄18-23岁，男女不限，高中及大专以上学历，电子商务、设计PS等计算机相关专业者优先；

2、打字速度快，每分钟60字以上，通过千牛接待在线咨询客户，及时、准确的回复买家咨询，脾气性格好，有耐心，能同时与3-5个以上千牛客户沟通
3、身体健康，能承受工作压力，能适应轮班制工作时间
4、热爱网络销售事业,熟悉天猫及淘宝交易操作流程交易规则、会后台基本操作的优先考虑，有淘宝客服销售经验更佳，综合能力强素质较高的应届毕业生也可以接受！

【薪酬福利】
1、综合薪资： 4000元- -6000元
2、工作时间：
倒班制：
白班：8: 20--18: 00
晚班：15：50--00：00
3、包住宿+社保+国内外旅游+不定期聚餐+集体团建+广阔的晋升空间......