职责描述：
1. 满足客户需求、解决客户投诉，建立并保持与客户的良好关系；
2. 挖掘客户潜在需求，不断优化与创新物业服务体验；
3. 保障住宅社区内现场服务品质，维护良好的小区秩序，推动邻里和谐。
个人技能：
1. 行动如闪电、责任心杠杠；
2. 无需巧舌如簧，只求谈吐大方；
3. 客户“虐”你千百遍，你仍待他如初恋；
4. 不求颜值颠倒众生，只求微笑如沐春风。