岗位职责:
1、负责公司产品及系统的实施工作,推进项目顺利进行;
2、用户现场技术支持及日常维护,包括接听客户咨询电话,向用户提供咨询、 指导、解释相关业务或技术问题,收集用户反馈信息;
3、负责用户培训,编写培训文档,解答用户系统使用过程中的疑问; 4、编写相关的实施文档、使用手册、测试文档、验收文档。
任职要求 :
1、计算机、机械专业学历;有制造业从业经验,有信息化实施项目者优先;
2、具备较强的文档写作能力;具有良好的沟通协调和表达能力;
3、要善于团队合作,善于学习,独立性强,遇事会随机应变。