工作职责：通过10086服务热线，为客户提供中国移动业务的咨询、办理、投诉受理等服务。
报名资格要求：
1、原则上年龄28周岁以下，特别优秀的可以适当放宽；
2、大学本科及以上学历，专业不限；
3、普通话发音标准、语音和语速正常，具备良好的语言表达及沟通能力；
4、能够熟练操作word、excel等常用office办公软件；
5、性格开朗，有耐心，能承受一定的工作压力，能适应轮班工作制，具备较好的自我调节能力；
6、具备良好的服务意识，具有客服工作经验者优先录用。