任职要求:
1.大专学历以上,可接受应届毕业生,有京东、淘宝等平台客服经验优先;
2.普通话标准,吐字清晰,有亲和力
3.有一定的沟通能力,问题解决能力,以及应变能力,领导能力,责任心!
4.电脑操作熟练,聊天打字60字/分钟以上。
5.有良好的的沟通能力及团队协作能力,认真负责。
6.有快速学习能力,对公司产品能尽快熟悉和了解。
7.性格开朗外向。
8.接受倒班。
工作内容
1.通过企业自有店铺平台在线服务的方式关注客户需求,及时回答客户的问题,为客户提供贴心服务;解决售后问题。
2.对客户反映的问题进行汇总,完善客服话术。
5.上级交代的其他任务
热烈欢迎可以胜任此岗的人才加入我们这个充满活力的大家庭!
薪资待遇
1.试用期1-3个月
2.不定期组织员工聚会活动,单休,节假日正常轮休
3.加班工资丰富
4.年终奖金
发展空间:客服-客服组长/运营助理-运营/客服主管
白班:8:00-16:40晚班:16:30-23:00
我们主要经营的是京东淘宝拼多多线上销售平台,非代运营公司,一直位于京东 生鲜第三方商家前三,正处于飞速发展阶段,拥有自己的供应链规划,发展上升空间非常大。每月会按时发放薪资,不会拖欠~办公地区在莱山区银海路23号,我们的每一位员工都朴实肯干,活泼善良,非常欢迎可以胜任此岗的人才加入我们这个充满活力的大家庭共同拼搏努力!
工作地址莱山区银海路23号