岗位职责：
1、认真做好旅游者在的接待服务；
2、热情做好导游讲解工作，积极向游客介绍和传播景区文化；
3、妥善处理好旅游相关服务各方面的协作关系，认真处理旅游者发生的各类问题；
4、维护旅游者的人身和财物安全，做好事故防范和安全提示工作。
5、做好导游讲解团队登记工作；
6、完成主管领导安排的其他工作。
任职要求：
1、大专以上学历，有旅游行业从业经验优先；
2、性格外向、反应敏捷、表达能力强，有良好的团队合作意识；
3、具有较高的销售及谈判技巧，具有亲和力；
4、热爱旅游事业，有责任心，能承受较大的工作压力，吃苦耐劳；
5、具有良好的协调、组织、策划能力，善于沟通。
