公司介绍

烟台宝信汽车销售服务有限公司是华晨宝马与德国宝马在山东省烟台市的授权经销商。公司店址位于芝罘区幸福北路72号，隶属于世界五百强广汇集团。展厅面积1.2万平方，延续了BMW一贯简约而不失尊贵的展厅内部风格。内部区域合理划分为新车展示区、BMW Lifestyle用品陈列区、接待区、VIP休息区、客户娱乐区、维修区。其中新车展区可同时摆放16台BMW产品，二手车展区可摆放8台车辆，方便客户进行二手车评估置换。在这里，客户不仅可以在优雅的环境中欣赏选购BMW产品，更能让专业的服务顾问和技师悉心呵护自己的爱车。 烟台宝信汽车集展示、销售、售后服务为一体，不论在硬件还是在软件方面都严格按照BMW全球统一的高标准进行建设和配备。硬件方面，售后服务中心采用全套BMW电脑检测仪器以及专用工具，严格遵循BMW售前售后服务管理模式，通过现代化的数据联网系统，进行高效能的客户档案、维修进度以及零件库存的数据化管理。软件方面，烟台宝信员工都要通过BMW系统的培训和认证，掌握各种产品的维修和保养技术，具备一流的服务水准。 在售后方面，烟台宝信拥有先进的检测仪器和最新的修理、加工及喷漆设备；拥有机电维修工位22个，钣金喷漆维修工位18个，售后技术工人40人，其中100%已接受BMW的专业培训。和所有的BMW经销商一样，烟台宝信提供BMW全国统一的标准化维修和保养服务，执行13项维修和保养服务项目的统一价格，并为客户提供“预约快修通道”，一般可在2小时内完成预约客户的服务。同时，烟台宝信遵循BMW全球统一的高标准，严格按照宝马售后服务管理模式，为客户提供尊荣服务。烟台宝信将贯彻BMW“悦常在，驾无忧”为主题的售后服务战略，围绕“高效、透明、关爱“三大宗旨，针对客户需求设置涵盖一系列的服务措施。