公司介绍

烟台茂宸信息科技有限公司（以下简称“公司”）位于美丽的滨海城市——烟台，是国内规模最大的联络中心服务外包提供商。公司专注服务于游戏、金融、教育、电子商务等企业，为客户提供业务咨询、业务受理、投诉受理和回访调查等方面的服务。 公司前身成立于2013年4月，经过多年来的不断打磨与完善，使整个公司具有了流程化、专业化的资深行业服务经验。目前公司服务地域涵盖以京、沪、深为主的十余个省份，并覆盖日、韩、印尼、欧洲等地区；拥有150坐席，并在山东聊城设立了分职场，近200名员工。公司中基层管理者全部是在公司自有团队中选拔出来的精英；核心管理团队由国内一线客服团队核心人员组成，平均从业年限超过10年，整个团队具有成熟、稳健的客户服务流程及管理经验。计划在五年内实现1500坐席、2000员工的规模，实现年利税总额2亿元，成为业内有能力为合作方“独立创建服务处理解决方案”的优质企业。 公司将继续奉行“成就客户，成就品牌，成就员工”的经营理念，秉承“顽强拼搏，自强不息”的企业精神，以“成就行业服务第一标杆”的企业愿景，为服务外包行业发展贡献新的力量。