公司介绍

鸿联九五成立于 1995 年，注册资本人民币 6000 万元。1997 年获得高新技术企业认证，鸿联九五前身为邮电国际旅行社信息网管理中心，是邮电部所属邮电国旅集团，2001 年正式加盟中信集团。现主要股东为中信国安信息产业股份有限公司(证券代码：000839)和阿里健康(香港)科技有限公司(证券代码：00241.HK)两家上市公司，总资产达 5.52 亿元。鸿联九五在全国范围内拥有 50 多家分子公司，通信网络遍布全国。 　　经过二十余年的发展和战略布局，我司在 20 多个城市拥有自建坐席近 20000 席，员工 18000 人，并在全国布局，形成北京、华北、华东、华南、西南、西北 6大业务中心。 　　鸿联九五通过建设呼叫中心、企信通等多元化特色渠道，依托先进的云通信技术，营销与服务并重，智能化解决用户问题，为数十家百强企业及千家中小企业提供全业务流程解决方案，让企业与客户紧密相连。 　　鸿联九五拥有国家工信部颁发的增值电信业务经营许可证，可在全国范围内从事呼叫中心业务和信息服务业务，同时，我们还有丰富的号码资源和通道资源。公司经过二十多年的发展，已经逐步发展成为面向移动通信网络、移动互联网络等专业的企业综合信息服务提供商。 　　公司现主营呼叫中心、企信通和云通信三大业务。我司的呼叫中心业务主打为客户提供一站式服务解决方案，对卓越品质和服务价值的追求使我们在行业中始终保持领先地位，我司服务内容全面，服务行业覆盖广，影响力高的服务供应商之一。我司的企信通业务为客户提供稳定、快捷、安全的移动商务服务，让每个企业获得无限商业空间。九五云通信致力于为企业提供全栈式通信服务能力，积极拥抱人工智能技术，打造智能客服、智能外呼、智能质检等应用服务，助力企业实现客户服务智慧化。 　　鸿联九五经历多年的运营管理优化，不断的通过各类体系和权威的认证，如 ISO27001 安全管理体系认证、ISO9001 质量管理体系认证、ISO14001 环境管理体系认证和 OHSAS1800 职业健康安全管理体系认证等。我们逐渐获得行业的认可和肯定，成为通信行业、呼叫协会、人力资源行业的理事单位。我们连续多年荣获外包服务商奖，2017年荣获北京市海淀区中关村质量奖，除此之外，我们还广泛受到客户的认可与肯定，收到多家合作伙伴的表扬信、优秀供应商奖等，我们的成绩受到了业内的一致认可。